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Politique de Confidentialité

Chez mystoraliva, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte de Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière. Ces données incluent vos coordonnées, vos objectifs financiers et les informations pertinentes pour établir votre stratégie personnalisée.

Important : Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire et respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone

Données financières : objectifs d'épargne, horizon de placement, situation professionnelle

Préférences de communication : fréquence des échanges, canaux privilégiés

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles servent exclusivement à personnaliser nos conseils financiers et à maintenir une relation de confiance avec vous. Nous analysons vos données pour créer des stratégies adaptées à votre situation unique.

Concrètement, nous utilisons vos informations pour élaborer votre plan d'épargne, suivre l'évolution de vos objectifs et vous proposer des ajustements pertinents. Chaque utilisation de vos données vise à améliorer la qualité de notre accompagnement.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Votre confidentialité constitue la base de notre relation professionnelle.

Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France, garantissant le respect de la législation européenne. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de protection des données.

L'accès à vos données est strictement limité aux conseillers travaillant directement sur votre dossier. Chaque connexion est tracée et sécurisée par authentification à double facteur.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer les informations que nous détenons sur vous.

Droit d'accès : demandez une copie complète de vos données

Droit de rectification : corrigez les informations inexactes

Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre dossier

Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format exploitable

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par email ou téléphone. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception, conformément à la réglementation en vigueur.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services. En règle générale, vos informations sont supprimées trois ans après la fin de notre collaboration.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales ou réglementaires. Dans ce cas, l'accès est strictement limité et l'usage restreint aux seules fins de conformité.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable.

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé sur notre site. Nous privilégions une approche respectueuse de votre vie privée en ligne.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via un message visible sur notre site.

La version actuelle de cette politique date de janvier 2025. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après publication d'une version mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, contactez-nous pour discuter de vos options.

Questions sur Vos Données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'usage de vos données personnelles.

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